2008年是出口型中小企業(yè)最艱難的一年,勞動力和原材料價格大幅度上漲,出口退稅調(diào)低,人民幣匯率不斷變化,這些都給出口型中小企業(yè)帶來不少壓力。筆者作為浙江中小企業(yè)的一員,在面臨壓力的同時也在不斷地調(diào)整和思考。黑龍江公司服務(wù)內(nèi)容:<A href="http://hxc888.cn/">黑龍江做網(wǎng)站</A>hxc888.cn<A href="http://hxc888.cn/">黑龍江網(wǎng)絡(luò)公司</A>
從長遠來說,中小企業(yè)目前遇到的困難,并不見得是一件壞事情,根據(jù)很多企業(yè)實踐證明,多數(shù)能夠積極主動應(yīng)對人民幣升值的企業(yè)反而能夠獲得更大的市場份額和更快的利潤增長。我們的企業(yè)(寧波市新東方工貿(mào)有限公司)就是一例。
當(dāng)寒冬真正來臨時,我們首先應(yīng)該具備理性的心態(tài),同時冷靜分析:人民幣升值的確會影響出口,但主要原因不在升值,而在于外需的下降、勞動力成本上升以及出口退稅政策的調(diào)整。出口企業(yè)的成本中50%~60%是原材料成本,20%是人工成本,匯率并不是主要方面。
雖然我們沒辦法改變大環(huán)境,但是我們可以改變自己。只要我們積極應(yīng)對,完全可以解決目前的問題,甚至通過這樣的“寒冬”進行一次產(chǎn)業(yè)升級,從而更好地發(fā)展企業(yè)。
以下是筆者作為一個企業(yè)的經(jīng)營者對待匯率持續(xù)變化的一些思考,希望給大家一些啟示。
一、增加結(jié)算幣種 在人民幣升值壓力下,增加更多價結(jié)算幣種很有必要。比如企業(yè)在對外貿(mào)易中以歐元貨幣等非美元計算,甚至是用人民幣直接結(jié)算,可最大限度地規(guī)避風(fēng)險。但是這里也存在幾個問題。 1.支付習(xí)慣的問題。長期以來對外貿(mào)易中都習(xí)慣用美元支付,尤其是對一些買家來說更是根深蒂固。2.就目前匯率變動的情況,不僅賣方要回避風(fēng)險,進口商也會權(quán)衡是用歐元還是美元結(jié)算對自己更有利。3.買家對歐元的信心問題。從某種程度上來說,歐元也存在一部分匯率的風(fēng)險。不過當(dāng)筆者跟德國、意大利客戶協(xié)商的時候,大部分客戶表示接受。
二、報價周期盡量縮短 由于目前人民幣和美元的匯率變化太頻繁,所以出口報價的周期盡量縮短。如果一筆訂單的周期過長,匯率變化的風(fēng)險無疑增加,最好是30~45天內(nèi)的訂單周期,同時在大額長期訂單簽單的時候,要盡量把匯率變化的風(fēng)險寫到合同內(nèi)。接單的時候不再采取活動匯率結(jié)算,而是預(yù)判人民幣走勢,采用約定匯率作為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。
成經(jīng)理是浙江寧波一家著名進出口公司的經(jīng)理,出口的產(chǎn)品是某種機械產(chǎn)品,因為一次訂單的周期比較長,他曾經(jīng)有過類似的教訓(xùn),損失不少。有過教訓(xùn)以后,現(xiàn)在他跟客戶簽合同,特別是大額的訂單,會在合同條款中加一條:買賣雙方如何合理承擔(dān)匯率變化帶來的風(fēng)險。在真誠溝通的情況下,因為大部分都是比較穩(wěn)定的長期客戶,關(guān)系不錯,大部分客戶都表示同意。
三、根據(jù)周期提高預(yù)付款比例,提高價格 目前中小企業(yè)的出口付款方式很多都是用T/T(電匯)方式結(jié)算。一般的支付方式是這樣,合同簽訂完畢后客戶支付25%~30%的預(yù)付款,當(dāng)貨到達目的港口通過提單附件再要求客戶支付余款。所以,我們在寫周期比較長的出口合同的時候,盡量要求客戶提高預(yù)付款比例,比如40%~60%,這樣就可以有效地減少匯率變化帶來的損失。如果用信用證付款的時候盡量少用遠期信用證,而選用即期信用證。<A href="http://hxc888.cn/">黑龍江網(wǎng)站建設(shè)</A>hxc888.cn<A href="http://hxc888.cn/">黑龍江網(wǎng)站制作</A>
面對關(guān)系好的老客戶,我們可以在真誠交流的前提下,建議客戶適當(dāng)承擔(dān)匯率給工廠帶來的成本壓力。畢竟對客戶來說,一個長期穩(wěn)定可靠的工廠也是非常重要的。
四、提高企業(yè)管理和成本控制 當(dāng)前的市場環(huán)境促使企業(yè)必須進行深入的自我分析,而目前中小企業(yè)管理效率低下,成本控制不過關(guān),甚至產(chǎn)生大量的浪費。
王老板是浙江余姚一家塑料小工廠的經(jīng)營者,本人是做銷售出身,早前靠著自己的銷售能力留住了一批老客戶,就投資設(shè)立了這個小型的塑料工廠,目前工廠大概50多個工人。筆者通過一次采購比較深入地觀察了該企業(yè),發(fā)現(xiàn)王老板的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計不合理,個人影響工廠的每個部門,同時部分員工是家族成員,從原材料的采購到實際訂單的生產(chǎn)都是采取松散隨意的管理方式。雖然目前原材料價格暴漲,但是他們并沒有充分利用好原材料,同時因為是松散管理,產(chǎn)品品質(zhì)控制不穩(wěn)定,很難提升價格。2008年的寒冬對這批企業(yè)來說是最危險的。
五、營銷模式的變化 通過更多地發(fā)展電子商務(wù)來降低企業(yè)的銷售成本。每年春秋兩季的廣交會,被稱為“中國第一會”,是中國歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全和到會客商最多的綜合性國際貿(mào)易盛會。然而,4月26日央視經(jīng)濟半小時卻稱之為“‘沒落’的廣交會”,最直接的原因是大部分展商特別是服裝類展商感到效果低下,而且成本巨大。
而電子商務(wù)卻在這個特殊時期發(fā)揮出越來越大的經(jīng)濟效益,電子商務(wù)的成本更低廉,更符合中小企業(yè)的發(fā)展實際。拿筆者為例,我們目前幾百萬美元的交易額中八成直接或者間接通過電子商務(wù)實現(xiàn),而一年在電子商務(wù)的投入不到10萬元人民幣。
六、提高產(chǎn)品的附加價值 中小企業(yè)只要深入思考,同時結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品實際,就可以很好地提高產(chǎn)品附價值。比如最簡單的一點,就是款式新、差異化、模仿和跟進。通常來說客戶愿意為款式新的產(chǎn)品多付成本。小企業(yè)財力不夠沒有專門的團隊,但是我們可以做到從正規(guī)途徑模仿和跟進。我們完全可以做到模仿而不抄襲,同時做出差異化。再比如提高銷售的服務(wù)質(zhì)量。一般來說中小企業(yè)的貿(mào)易服務(wù)質(zhì)量比不上中間商,特別是香港的中間商。而中間商的價值越來越體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上,比如他們更專業(yè),更具備效率。所以普通工廠可以通過提高貿(mào)易服務(wù)質(zhì)量,從專業(yè)和效率方面著手,讓客戶更滿意,這同樣是一種提高附加價值的方法。
筆者經(jīng)營的是出口歐美市場的禮品,目前美國經(jīng)濟不景氣,部分采購商的需求有所變化。面對這樣壓力的其中一個策略就是改變產(chǎn)品的設(shè)計和款式。筆者運用電子商務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)已經(jīng)有5年,長期有瀏覽各國同行網(wǎng)站的習(xí)慣,不斷吸取最新的創(chuàng)意。同時在最新流行走向的前提下,結(jié)合企業(yè)自己的實際特點、工藝水平,設(shè)計出屬于企業(yè)個性化的產(chǎn)品,既跟進了世界領(lǐng)先的潮流,又不失掉自我,即“模仿而不抄襲,同時做出差異化”。<A href="http://hxc888.cn/">網(wǎng)站優(yōu)化</A>hxc888.cn<A href="http://hxc888.cn/">黑龍江網(wǎng)站設(shè)計</A>
七、發(fā)展國內(nèi)貿(mào)易 中國是一個消費能力巨大的市場。如果目前你的企業(yè)對出口感到很大的壓力的話,可以考慮發(fā)展國內(nèi)貿(mào)易。我們的企業(yè)也是基于外貿(mào)環(huán)境的變化而在2007年開始重點發(fā)展國內(nèi)貿(mào)易,目前取得了比較好的效果,國內(nèi)渠道已經(jīng)初步建立起來。國內(nèi)市場的量雖然相對于出口可能少一些,但是單個訂單的利潤比較高。傳統(tǒng)出口的利潤一般在10%~13%,但是在國內(nèi)做好的話,可以達到20%~30%。目前筆者的企業(yè)出口內(nèi)貿(mào)兩條路走,比較好地解決了目前出口環(huán)境差帶來的壓力。
八、走品牌路線 長期以來中小企業(yè)有個誤解,認為品牌建設(shè)是資本實力雄厚的大企業(yè)干的事情,因為品牌建設(shè)需要很大的推廣費用成本,但是目前有了電子商務(wù),中小企業(yè)也可以大力推廣自己的品牌,只要推廣的好,效果同樣明顯。而品牌建設(shè)最終將使中小企業(yè)獲得實在的利益,從而走上良性循環(huán)的道路。 首先網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上就是一種新媒體,中小企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)推廣的時候往往缺少必要的VI(視覺識別)設(shè)計和包裝,包括產(chǎn)品圖片、品牌設(shè)計等。其實在同行日益增加的網(wǎng)絡(luò)時代,個性化和差異化是最重要的。好的VI設(shè)計和品牌策劃可以使買家在找到你的時候眼前一亮,產(chǎn)生信任感,為你贏得對手,打好第一步基礎(chǔ)。其次,選擇產(chǎn)品鏈中附加價值高的產(chǎn)品,慢慢放棄低附加價值的產(chǎn)品。
九、多產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 筆者企業(yè)位于浙江寧波,原材料和勞動力成本相對比較高,所以2007年公司發(fā)展了一個新的項目——鋼結(jié)構(gòu),同時轉(zhuǎn)移到成本比較低的江西地區(qū)設(shè)廠。幾個項目同時發(fā)展,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)多條路走,非常好地規(guī)避了外貿(mào)環(huán)境變化帶來的壓力和風(fēng)險。
十、做進口貿(mào)易 有條件的出口企業(yè)可以考慮做一些進口貿(mào)易。人民幣升值對進口貿(mào)易顯然是有利的,支付進口貨物的成本自然可以降低。目前,很多地方政府都推出了鼓勵進口的政策,比如進口信貸支持、進口貼息等,所以目前發(fā)展進口貿(mào)易是非常明智的選擇。
以上是筆者根據(jù)自己企業(yè)的實際,與大家分享順利“過冬”的方法,最后還是想起馬云的那句話:其實寒冬沒什么可怕,只要積極面對,處理好“?!焙汀皺C”,就能讓自己的企業(yè)得到發(fā)展和提升。
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