網(wǎng)站運營管理的含義
網(wǎng)站指網(wǎng)絡營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期動作有關的工作。建一個網(wǎng)站，對于大多數(shù)人并不陌生，尤其是已經(jīng)擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)機構。
但是，提到網(wǎng)站運營可能很多人不理解，對網(wǎng)站運營的重要性也不明確。網(wǎng)站運營不像湖北網(wǎng)站建設一樣，是一次性投入，不管建得好壞總能出現(xiàn)在人們面前。這就如同某單位出資建了一家企業(yè)一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，企業(yè)就算是成立了。那么，企業(yè)建立的目的是什么呢？是希望它逐步發(fā)展，市場的占有率越來越高，實現(xiàn)利潤的回報?？隙]有人希望企業(yè)建成之日便是倒閉之時。
同樣，誰也不希望網(wǎng)站建設之后，會變成一個死站，不能為企業(yè)效力。從這個意義上說，網(wǎng)站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學地運營。網(wǎng)站的管理水平直接反映著該企業(yè)的管理水平，體現(xiàn)著整個企業(yè)的文化。
就目前我國的聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢來看，網(wǎng)站的運營應當融入企業(yè)的整體經(jīng)營體系中，使網(wǎng)絡與原有的機制有機結合，這樣才能發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡營銷的商業(yè)潛力。
企業(yè)的網(wǎng)站運營包括很多內(nèi)容，如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡營銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等，其中最重要的就是網(wǎng)站的維護和推廣。
隨著網(wǎng)絡應用的深入，網(wǎng)絡營銷知識的普及，越來越多企業(yè)老總、管理人員意識到，一個一兩年沒更新過的網(wǎng)站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網(wǎng)站，完全是在浪費資源。信息化并非一次性投資建 個網(wǎng)站那么簡單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長期更新與推廣。
網(wǎng)站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工夫，大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護需要的資源和成本并不會太高。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺內(nèi)容管理系統(tǒng)，網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員，但企業(yè)大都沒有這種人才（雖然學習做網(wǎng)頁也并非難事）。一個比較好的辦法就是在跟湖北做網(wǎng)站的湖北網(wǎng)絡公司簽訂合同時就定下有關網(wǎng)頁更新服務的條款，不要在合同中忽略了這個問題，等到地再去找湖北網(wǎng)絡公司。
另外一個比較柔性的解決辦法就是，湖北公司里訓練一個專門編輯網(wǎng)頁的人員，學會使用FrontPage、Dreamweaver等html軟件。可以讓湖北做網(wǎng)站的網(wǎng)絡公司培訓一下，結合教科書自學，學習者也可以多掌握一門知識，因此，這個方法也是值得一試的。
網(wǎng)站推廣就復雜得多了，從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護發(fā)送等，各方面都涉及到專業(yè)知識，已經(jīng)不是簡單學習一些諸如網(wǎng)頁制作方法就可以解決的了。但這部分又至關重要，因此，對于中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣可以采用“重點項目外包、其他推廣工作自己內(nèi)部承擔”的方法。
重點項目主要指搜索引擎推廣、網(wǎng)絡廣告。國內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡廣告的業(yè)務開展都力推代理制，可以在網(wǎng)站上找到它們在各地區(qū)的授權代理商，有時候，代理的價格比媒體網(wǎng)站的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算，只好在Google上免費登錄只是一般網(wǎng)站策劃和設計人員在網(wǎng)站建設中并不會單獨考慮針對Google排名的網(wǎng)頁優(yōu)化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優(yōu)化，一方面涉及到費用問題，而最重要的還是優(yōu)化的質(zhì)量。實際上，目前搜索引擎優(yōu)化通常只是個人行為而非公司行為，因為搜索引擎優(yōu)化并不是一個成熟的服務產(chǎn)品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭，因此要找一個優(yōu)化高手并非易事。
其他推廣維護工作，主要就是尋找互換對象、發(fā)布信息、E-mail營銷推廣、回復客戶E-mail以及網(wǎng)站與用戶的高次方程應答等，大都需要長期經(jīng)營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業(yè)知識，但需要投入很多精力。對于網(wǎng)站維護人員，需要明確工作職責、內(nèi)容，并不斷學習新知識。另外可以利用傳統(tǒng)媒體，諸如各種傳播媒體（如廣播、電視、報紙、廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會、企業(yè)印刷品（產(chǎn)品Catalog、名片）等工具進行網(wǎng)站推廣。
應當說，只有踏踏實實地按照網(wǎng)絡營銷的商業(yè)原理，結合企業(yè)的實際情況開展網(wǎng)站的運營，才能使企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。因此無論是已有網(wǎng)站或是正在網(wǎng)站建設的企業(yè)，千萬不要忽視網(wǎng)站運營這個環(huán)節(jié)。