很多客戶對(duì)于自己已有的CN域名突然被停止訪問,搞得一頭霧水,只知道要搞什么實(shí)名認(rèn)證,但是到底怎么樣弄,一片空白,今天我們來詳細(xì)的做個(gè)介紹。
根據(jù)cnnic要求,2009年12月14日9點(diǎn)之前注冊(cè)的域名,需要提交實(shí)名認(rèn)證資料審核;未通過實(shí)名認(rèn)證的.cn域名已經(jīng)或即將被CNNIC停止解析??!
2009年12月14日9點(diǎn)之后注冊(cè)的域名,注冊(cè)當(dāng)時(shí)就要提交注冊(cè)審核,審核通過才能使用。
一 關(guān)于實(shí)名認(rèn)證(適用于2009年12月14日9點(diǎn)之前注冊(cè)的.cn域名)
1.所需提交材料:
a. 域名持有者為法人組織的,應(yīng)提交組織機(jī)構(gòu)代碼證副本掃描件、注冊(cè)聯(lián)系人身份證掃描件(二代身份證需要同時(shí)提交證件的正反面內(nèi)容,請(qǐng)將正反面掃描在同一張紙上);
b. 域名持有者為個(gè)人或非法人組織的,應(yīng)當(dāng)提交注冊(cè)聯(lián)系人身份證掃描件(二代身份證需要同時(shí)提交證件的正反面內(nèi)容,請(qǐng)將正反面掃描在同一張紙上)
注:如果用戶是商務(wù)中國的域名,身份證已經(jīng)申請(qǐng)了二代的,只能提交二代身份證,不能提交一代的
2. 提交方式:
登錄我司管理中心>業(yè)務(wù)管理>域名管理,搜索到相關(guān)域名后點(diǎn)“高級(jí)管理”,根據(jù)里面的域名和密碼,登錄域名管理平臺(tái), 登錄后即可自己在線提交資料。
說明:注冊(cè)商為萬網(wǎng)的域名,如果已經(jīng)被鎖定(hold), 則無法通過“高級(jí)管理”獲取管理密碼,提示 error 的,請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮鹕暾?qǐng)由客服人工查詢密碼。
3. 查詢是否通過方式:
a. 注冊(cè)商為新網(wǎng)互聯(lián)、萬網(wǎng)的域名:
查詢方式:登錄我司管理中心>業(yè)務(wù)管理>域名管理,搜索到相關(guān)域名后點(diǎn)“高級(jí)管理”,根據(jù)里面的域名和密碼,登錄域名管理平臺(tái), 登錄后在之前提交資料的地方可以查看提交資料是否通過。
b.注冊(cè)商為新網(wǎng),商務(wù)中國的域名
查詢方式:登錄我司管理中心>業(yè)務(wù)管理>域名管理,搜索到相關(guān)域名后點(diǎn)“高級(jí)管理”,根據(jù)里面的域名和密碼,登錄域名上傳資料平臺(tái), 登錄后會(huì)顯示域名注冊(cè)聯(lián)系人ID,復(fù)制該ID,在 http://ewhois.cnnic.cn/ 第三欄聯(lián)系人查詢里面查詢,如果狀態(tài)顯示 serverUpdateProhibited 說明通過審核。
新網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證:請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接>> http://sh.xinnet.com/
注:新網(wǎng)聯(lián)系人ID在登陸提交資料平臺(tái)之后,頁面左上角,域名后面的括號(hào)里面 ,紅色的字體
商務(wù)中國聯(lián)系人ID在登錄提交資料平臺(tái)之后,查看域名注冊(cè)信息里面,紅色的字體顯示
4.關(guān)于已經(jīng)被停止解析的cn域名(現(xiàn)象為域名狀態(tài)為Hold)
a.停止解析的原因:
(1)域名未通過備案
(2)域名未提交實(shí)名認(rèn)證資料
(3)域名實(shí)名認(rèn)證未通過cnnic 審核
b.處理流程
(1)聯(lián)系空間服務(wù)商做域名備案,取得備案號(hào)后聯(lián)系我司(提交有問必答,寫清楚域名)提交開通解析申請(qǐng)。
(2)按照要求提交實(shí)名認(rèn)證資料,提交cnnic審核。
注:已經(jīng)被停止解析的域名,必須通過實(shí)名認(rèn)證并且備案通過才能開通解析。只通過了其中一項(xiàng)的,不能提交開通解析申請(qǐng)。
提交實(shí)名認(rèn)證后可以致電cnnic:010-58813000,要求他們盡快審核域名. cnnic通過審核后,可聯(lián)系我們,由客服人員聯(lián)系上級(jí)服務(wù)商取消域名鎖定(hold)。
c.各注冊(cè)商的不同要求
(1)商務(wù)中國
域名查詢狀態(tài)是 OK或者LINKED ,說明未提交資料或者是提交了在審核中或者未通過審核,幾種原因都有可能被停止解析。
商中的資料審核流程:
商中收到客戶資料審核3個(gè)工作日,提交cnnic審核需要5個(gè)工作日,整個(gè)流程8個(gè)工作日,審核失敗,他們會(huì)群發(fā)郵件通知域名所有者和代理商,后臺(tái)也會(huì)隨之更改域名審核狀態(tài)為 ,CNNIC審核失敗,然后客戶可以再次提交
(2)新網(wǎng)
部分未提交資料和提交了有明顯錯(cuò)誤的被停止解析。
客戶提交了實(shí)名認(rèn)證資料,一般會(huì)在15個(gè)工作日左右審核,審核通過,同時(shí)域名已經(jīng)通過備案,會(huì)開通解析。
注:gov域名停止解析
停止解析原因:域名所有者不是機(jī)關(guān)法人或者域名所鏈接網(wǎng)站非政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站
包括:
組織機(jī)構(gòu)代碼證(機(jī)構(gòu)類型:機(jī)關(guān)或具有行政管理職能的事業(yè)單位)原件描件;
注冊(cè)聯(lián)系人身份證原件正反面掃描件;
加蓋注冊(cè)單位公章的域名注冊(cè)申請(qǐng)表原件掃描件
提交方式:將資料掃描件發(fā)送郵件給我們,請(qǐng)寫清楚域名和情況說明,我們將提交到CNNIC進(jìn)行審核;CNNIC將審核申請(qǐng)資料并且進(jìn)行電話回訪。
申請(qǐng)成功時(shí)間一般7個(gè)工作日左右。如果7工作日內(nèi)未開通解析,客戶可以自行聯(lián)系cnnic 電話010-58813000,核實(shí)情況。
(3)新網(wǎng)互聯(lián)
部分未提交資料和提交了有明顯錯(cuò)誤的被停止解析。
已經(jīng)按照要求提交實(shí)名認(rèn)證資料的域名,如果無明顯錯(cuò)誤(比如所有者和資料明顯不符),同時(shí)備案通過的,可以提交有問必答,申請(qǐng)開通解析。
(4)萬網(wǎng)
未提交資料的域名或者資料不合格的,暫未停止解析。但禁止續(xù)費(fèi),必須認(rèn)證合格的才能續(xù)費(fèi)。
如果客戶未提交資料,先提交之后再續(xù)費(fèi);如果明顯的不合格,要先提交合格資料之后才能續(xù)費(fèi)。
二 新域名注冊(cè)審核
1.所需材料:
a. 組織機(jī)構(gòu)代碼證副本掃描件或者營業(yè)執(zhí)照副本掃描件
b. 注冊(cè)聯(lián)系人身份證掃描件(二代身份證需要同時(shí)提交證件的正反面內(nèi)容,請(qǐng)將正反面掃描在同一張紙上)
2.注冊(cè)提交資料:選擇域名注冊(cè),填寫好信息之后,立即注冊(cè),會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到上傳資料頁面,上傳完資料之后才能夠繼續(xù)提交注冊(cè)。
3.關(guān)于查詢是否注冊(cè)成功
在www.cnnic.cn 上面查詢幾種狀態(tài)的說明:
a.“您所查詢的域名處于審核狀態(tài)” :域名提交注冊(cè),正在審核中
b.“你所查詢的信息不存在”:域名未提交資料或者未通過審核,注冊(cè)失敗
c.“該域名已被注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)暫停解析”:域名通過注冊(cè)審核,但是沒有對(duì)應(yīng)備案號(hào),cnnic停止解析,客戶需要備案通過后提交域名和備案號(hào),聯(lián)系我司提交,cnnic開通解析
d.域名能夠顯示信息,狀態(tài)為OK或者ServerUpdateProhibited :域名通過審核,有備案號(hào),能夠正常解析使用
4.注冊(cè)失敗刪除退款:只能退款到會(huì)員賬號(hào)下面,不退現(xiàn)金。
普通cn域名注冊(cè)周期為7天,如果7天內(nèi)未通過審核,將會(huì)被cnnic刪除退款。