經(jīng)過一番研究和思索,你決定開始用網(wǎng)站在重慶互聯(lián)網(wǎng)上做生意了。網(wǎng)絡營銷你沒費多大心思就做得很完美。每條URL你都精心命了名。你的網(wǎng)站完全針對業(yè)務,適宜銷售,也相當吸引人。所有的搜索引擎優(yōu)化技巧,只要是你知道的,你都采用了。這個時候,你在等待,期待著有人點擊你的網(wǎng)站。
你的網(wǎng)站帶來多少點擊?你賣了多少產(chǎn)品,多少廣告位?網(wǎng)站有多少人訪問?鏈接有效嗎?從一開始你就在不停思考著這些問題。但有一點是肯定的,要有效討論網(wǎng)站流量和點擊量,必需了解以下知識。
網(wǎng)站流量(Web Site Traffic)的定義
網(wǎng)站流量包括網(wǎng)站訪問人數(shù)、網(wǎng)頁訪問頁數(shù)。另外還有數(shù)據(jù)發(fā)送和接收量,這是重慶互聯(lián)網(wǎng)流量的主要來源。監(jiān)測哪些頁面用戶最喜歡以及趨勢如何,這點很重要。還必須清楚用戶通過訪問你的網(wǎng)站從中獲得了哪些好處。
網(wǎng)站流量的衡量
你得知道網(wǎng)站流量的度量標準,因為這是營銷策略的一部分。一方面,你要主動去了解訪問者的性質(zhì),另一方面,你要針對顧客,滿足顧客的需求。利潤和日后的交易有賴于他們?yōu)槟阕龅耐扑]。
用戶看到了文件的顯示意味著一個點擊(Web Hit)的生成。訪客對一個頁面發(fā)出請求,表示有了一個頁面瀏覽(Page View)。和點擊、頁面瀏覽相關的信息如下:
* 訪問者數(shù)量
* 每個訪客瀏覽的頁面數(shù)
* 每個訪客停留的時間
* 頁面停留時間
* 最受歡迎的頁面
* 訪客發(fā)送請求最多的入口頁面
* 發(fā)送請求最多的離開頁面
* 網(wǎng)站外部鏈接資源
網(wǎng)站流量的統(tǒng)計有不同方法,包括:
服務器日志
所有日志文件都在Web服務器上有所記錄。發(fā)送請求可以由Web服務器完成,也可以使用專門的定制軟件記錄請求。服務器日志的優(yōu)點是,它保存網(wǎng)站的重要補充信息,例如網(wǎng)站在哪些地區(qū)受歡迎,以及訪問方式。日志取決于網(wǎng)站本身。但由于無法監(jiān)控服務器之外的行為,所以服務器日志提供的信息并不全面。
小組測量
需要跟一個重慶公司合作,合作公司隨機挑選一名員工自愿成為小組一員。然后在小組成員的個人計算機上安裝一種裝置,用于記錄他們的互聯(lián)網(wǎng)活動。這樣做能精確測量每個頁面的瀏覽時間。但不足之處是測量在家中進行,而顧客通常是在他們的工作崗位上。
瀏覽器分析
即在每張頁面里插入相同的網(wǎng)頁標簽,在用戶訪問時運行。但這樣做違反了用戶的隱私權,而且每一個元素都要加上標簽,降低了傳輸率。
調(diào)控網(wǎng)站流量
網(wǎng)站跟其他商業(yè)領域一樣:用戶的反饋和意見十分重要。點擊量和網(wǎng)站流量能幫你找到一些可能的錯誤,明白什么才是顧客真正需要的。改進營銷策略取決于你。網(wǎng)站流量提高,下滑,或保持不變也掌握在你手中。同時,要注意保護好網(wǎng)站,讓相關內(nèi)容只讓獲得授權的用戶看到。
好的營銷策略有助于提高網(wǎng)站流量。你可以投放廣告,也可以在搜索引擎上爭取排名。但光有排名還不夠,你的網(wǎng)站得出現(xiàn)在搜索結(jié)果第一頁,因為絕大多數(shù)人不會翻到下一頁。如果網(wǎng)站排名靠后,就降低了網(wǎng)站被瀏覽的幾率??梢圆捎么黉N和彈出廣告增加網(wǎng)站的受眾面。可以考慮和其他網(wǎng)站交換鏈接。
網(wǎng)站流量過載
幾個月網(wǎng)站只有幾個點擊,這個消息無疑很糟糕,對你的業(yè)務不利。但是,網(wǎng)頁太受歡迎,以致網(wǎng)站流量過載,這也很棘手。流量過載可以造成拒絕訪問或訪問速率下跌。
網(wǎng)站忽然受關注(比如受新聞和電子郵件行銷影響)會導致流量問題。許多網(wǎng)站因為無法滿足突如其來的流量需求而被迫關閉。有的網(wǎng)站被迫轉(zhuǎn)讓私人產(chǎn)品標簽權。
任何公司都必須明確客戶的需求。顧客滿意了就會下次再來訪問。調(diào)查了解客戶所關注的是推動成功的內(nèi)因。努力提高網(wǎng)站的流量能給你帶來更多的利潤,最后獲得更大的收益。