網(wǎng)站做的多了,便有了預(yù)感,可以比較準(zhǔn)確的看出一個(gè)網(wǎng)站的良莠與發(fā)展。優(yōu)秀的網(wǎng)站,通常在客戶體驗(yàn)上非常用心(當(dāng)然這是廢話),而網(wǎng)站良好的客戶體 驗(yàn)除了優(yōu)秀的界面設(shè)計(jì)、合理簡(jiǎn)介的框架布局,還有一點(diǎn)至關(guān)重要——文字內(nèi)容的可讀性。這一點(diǎn),往往是被很多站長(zhǎng)忽略的。這也成了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良莠的分水嶺。
提及文字內(nèi)容,很多站長(zhǎng)都會(huì)用“內(nèi)容建設(shè)”這個(gè)技術(shù)名詞,實(shí)際上,對(duì)網(wǎng)站而言,內(nèi)容并不應(yīng)該是“建設(shè)”出來(lái)的,而是從溝通中感受出來(lái)的。文字內(nèi)容就好比一個(gè)人的說(shuō)話方式,是用于打造溝通渠道,誰(shuí)都不想和一個(gè)說(shuō)話云里霧里沒(méi)有章法的人深交。
那么如何保證網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性呢,其實(shí)說(shuō)起來(lái)并不是特別復(fù)雜。
一、分析客戶需求
每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的定位,有定位就會(huì)有目標(biāo)客戶。站在客戶的角度,去理解他們的需求,去滿足他們。
二、不必迷戀原創(chuàng)
之前老錢(qián)在培訓(xùn)時(shí),給大家傳播了一個(gè)誤區(qū),特別強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容的原創(chuàng)性,而實(shí)際上,這并不是完全正確的。
原創(chuàng)性內(nèi)容當(dāng)然要有,對(duì)SEO的幫助還是很大的,但只需維持在一定比率,普通的企業(yè)站,維持在30%左右即可。為了保證網(wǎng)站文字內(nèi)容的完整性與 實(shí)用性,應(yīng)該適度轉(zhuǎn)載一些其他相關(guān)的精華文章,畢竟僅憑自己的編輯能力,是很難做到這些的?!F(xiàn)在很多客戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站,并不是說(shuō)原創(chuàng)內(nèi)容有多少,而是 對(duì)資源的聚合做的好。
三、編輯基本操作
從文字內(nèi)容的可讀性上來(lái)說(shuō),對(duì)編輯的要求不是特別高。主要的操作如下
(一)歸納中心思想 形成描述
在對(duì)文字進(jìn)行編輯前,先對(duì)文章進(jìn)行歸納,形成二百字以內(nèi)的描述,并置于正文前。
(二)提煉關(guān)鍵詞
提煉出文章的關(guān)鍵詞,盡量在標(biāo)題里帶入。方便客戶查閱。
(三)要點(diǎn)加粗
對(duì)于文章的核心思想進(jìn)行加粗或其他醒目標(biāo)示。
(四)段落明晰
一定要按要點(diǎn)進(jìn)行分段,條理不清晰的文章會(huì)讓人產(chǎn)生厭煩。
關(guān)于如何保證網(wǎng)站文字內(nèi)容的可讀性,就是這些,并不是很難,只需用心即可。