時(shí)代的帶來帶給企業(yè)新的機(jī)遇的同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)，如何迎接挑戰(zhàn)面對(duì)機(jī)遇是擺在中國(guó)中小企業(yè)面前的一個(gè)課題。同樣如何引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)以應(yīng)對(duì)青?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的快速變化也成為了IT廠商面前的一個(gè)難題。在中小企業(yè)的信息化市場(chǎng)中，大部分中小企業(yè)是迷茫的，缺乏目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；而且不同于大規(guī)模企業(yè)，中小企業(yè)區(qū)域分布廣、需求分散的特點(diǎn)也制約了中小企業(yè)信息化的規(guī)?；l(fā)展。IT廠商迫切對(duì)中小市場(chǎng)的需求特征、消費(fèi)心理、技術(shù)取向、服務(wù)要求有更深入的了解，中小企業(yè)用戶與廠商之間都迫切需要充分交流，需要一個(gè)溝通的橋梁。

    慧聰鄧白氏研究針對(duì)目前中小企業(yè)現(xiàn)狀推出了中小企業(yè)信息化透視專題，旨在深入了解中小企業(yè)信息化發(fā)展中的實(shí)際狀況，反映中小企業(yè)的信息化發(fā)展需求和規(guī)劃；同時(shí)可以根據(jù)廠商的實(shí)際需求，協(xié)助廠商從更多的角度更深入的了解中小企業(yè)。此次中小企業(yè)信息化專題研究慧聰鄧白氏研究在自身擁有的中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫資源中通過電話訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，共對(duì)1900個(gè)中小企業(yè)樣本進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次被調(diào)查企業(yè)的樣本分布全國(guó)31個(gè)省、直轄市，其中46.6%的受訪樣本為資產(chǎn)規(guī)模在1000萬以下的中小企業(yè)用戶。

    通過此次中小企業(yè)信息化透視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IT應(yīng)用已經(jīng)在中小企業(yè)中廣泛普及，98.7%的中小企業(yè)都擁有PC；同時(shí)根據(jù)慧聰鄧白氏研究對(duì)中小企業(yè)信息化的定義，調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有2.2%的中小企業(yè)沒有開始信息化建設(shè)，由此看見近幾年中小企業(yè)信息化普及推廣已經(jīng)取得了良好的成果。但慧聰鄧白氏研究發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)用戶仍停留在擁有PC、企業(yè)接入青?；ヂ?lián)網(wǎng)、有自己的企業(yè)網(wǎng)站的信息化應(yīng)用初級(jí)階段，開始應(yīng)用電子商務(wù)及信息化管理等系統(tǒng)應(yīng)用的企業(yè)不到四分之一。原因主要是中小企業(yè)對(duì)信息化作用認(rèn)識(shí)不夠深入，信息化建設(shè)認(rèn)知仍為硬件投入建設(shè)階段，缺乏信息化發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

    中小企業(yè)信息化IT應(yīng)用與采購(gòu)一直是中小企業(yè)研究中的重點(diǎn)課題，此次中小企業(yè)信息化透視的一部分內(nèi)容也是圍繞中小企業(yè)信息化IT應(yīng)用與采購(gòu)進(jìn)行的。研究發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)信息化采購(gòu)需求仍呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，有1/3以上的企業(yè)的信息化是不定期的，有一半的中小企業(yè)的信息化采購(gòu)預(yù)算是根據(jù)具體情況安排的，沒有單獨(dú)預(yù)算；調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)由于規(guī)模小等因素制約，采購(gòu)決策流程簡(jiǎn)單，往往是采購(gòu)部門和總經(jīng)理對(duì)采購(gòu)決策的影響力度最大；同時(shí)中小企業(yè)的信息化IT采購(gòu)大部分都是通過電腦城自行購(gòu)買或通過IT集成商購(gòu)買，采購(gòu)方式比較單一。在信息化應(yīng)用中，筆記本、臺(tái)式PC和打印機(jī)在中小企業(yè)信息化采購(gòu)需求中占據(jù)最突出的地位，筆記本的需求程度是所有IT產(chǎn)品中最高的。

    2008年金融危機(jī)帶給中小企業(yè)的影響無疑是巨大的，許多中小企業(yè)面臨著裁員、倒閉的命運(yùn)，同樣金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)信息化進(jìn)程也造成了不利的影響?；勐斷嚢资涎芯恳册槍?duì)金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)信息化投入的影響進(jìn)行了研究分析，調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%以上的中小企業(yè)認(rèn)為金融危機(jī)給企業(yè)發(fā)展帶來了不利影響，但近一半的中小企業(yè)仍對(duì)企業(yè)在2009年?duì)I業(yè)額保持增長(zhǎng)擁有信心，超過三分之一的中小企業(yè)表示2009年企業(yè)在信息化建設(shè)上仍將增加投入資金。數(shù)據(jù)說明盡管市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，但中小企業(yè)的發(fā)展信心并未受到太大的影響，而且中小企業(yè)對(duì)信息化的重視程度也未受金融危機(jī)的影響減弱。

    小結(jié)：

    中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)開始普及，但整體仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，大部分中小企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的目的和意義仍未明確，但信息化投入的意識(shí)已大大增強(qiáng)?；勐斷嚢资涎芯空J(rèn)為，中小企業(yè)信息化市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了深耕細(xì)作的階段，中小企業(yè)用戶需要廠商在應(yīng)用和技術(shù)上的指引，廠商需要中小企業(yè)深入細(xì)化提出需求以便研究解決產(chǎn)品及方案。雖然長(zhǎng)路漫漫，但因?yàn)橛忻鞔_目標(biāo)在前方，中小企業(yè)信息化必將向著目標(biāo)快速發(fā)展。