目前雖然預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)電子郵箱總量將接近5億，但是截至到2006年，我國(guó)卻只有不到10 %的企業(yè)擁有自己的企業(yè)郵箱，而中小型企業(yè)所占的比例就更少了。由此可以看出，中小企業(yè)建立企業(yè)郵箱已經(jīng)迫在眉睫，那么，中小企業(yè)該如何建立企業(yè)郵箱呢?

　　目前，企業(yè)建立企業(yè)郵箱一般有以下幾種形式：免費(fèi)郵箱、上網(wǎng)時(shí)附送獲得的郵箱、使用免費(fèi)軟件自建郵箱、購(gòu)買專業(yè)企業(yè)郵箱服務(wù)商提供的郵箱服務(wù)。

　　免費(fèi)郵箱在安全性、穩(wěn)定性、效率(通信的及時(shí)性)以及可管理性等方面都存在著極大的隱患與不便，例如：郵箱空間是固定不變的，靈活性差。不少用戶抱怨他們使用的免費(fèi)電子郵箱不穩(wěn)定，經(jīng)常無(wú)法正常收發(fā)郵件，甚至發(fā)生丟信、刪信的“意外”事件。此外，免費(fèi)郵箱內(nèi)垃圾郵件泛濫，郵箱密碼被竊取等現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。此外，免費(fèi)郵件服務(wù)市場(chǎng)的不規(guī)范和服務(wù)品質(zhì)的差異化也不利于樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象，提升工作效率。雖然成本上是免費(fèi)的，但是企業(yè)使用免費(fèi)信箱的狀況仍令人擔(dān)憂，這不僅會(huì)造成西藏公司業(yè)務(wù)信息的不安全，而且也容易造成業(yè)務(wù)郵件管理的混亂，不利于公司樹立形象，如果公司日常廣告宣傳及公司員工名片上出現(xiàn)的是類似aa@×××.com之類的免費(fèi)信箱，則可能給人不太好的印象，用于公司商務(wù)活動(dòng)也顯得不太妥當(dāng)，有損于公司形象。另外，企業(yè)員工如果使用免費(fèi)郵件，還可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)信息無(wú)法管理的現(xiàn)象，例如：?jiǎn)T工離職，由于信箱是員工個(gè)人的，在離職時(shí)不會(huì)交還給公司，因此隨業(yè)務(wù)往來(lái)的信件也就隨員工的辭職而無(wú)法及時(shí)處理，這就會(huì)造成不可估量的后果。上網(wǎng)時(shí)附送獲得的郵箱是建立在一定的消費(fèi)基礎(chǔ)之上，從整體成本考慮并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)太多的利益。而且附送的郵箱通常數(shù)量和容量都極其有限，例如：許多公司在使用當(dāng)?shù)仉娦挪块T或虛擬主機(jī)服務(wù)提供商提供的1-10個(gè)信箱，這對(duì)一個(gè)稍大的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，上網(wǎng)時(shí)附送獲得的郵箱并不能充分滿足企業(yè)用戶的實(shí)際需求，而且同免費(fèi)郵箱一樣存在不安全、效率低下和不便于管理、不利于公司整體形象樹立等問(wèn)題。

　　使用免費(fèi)軟件自建企業(yè)郵箱可以滿足一定用戶數(shù)量的基本收發(fā)需求，但隨著用戶數(shù)量的擴(kuò)大和對(duì)本地化、專業(yè)化電子郵局功能、性能方面需求的日益提升，這些免費(fèi)電子郵局系統(tǒng)的性能缺陷日益突出：系統(tǒng)性能隨著用戶數(shù)的增多而急劇下降;可靠性低，收發(fā)不穩(wěn)定甚至丟失郵件;安全性差，密碼易被竊取，商業(yè)機(jī)密易泄露;產(chǎn)品界面不友好，安裝使用不方便;中文處理常出現(xiàn)問(wèn)題，代碼之間難以轉(zhuǎn)換;服務(wù)支持維護(hù)無(wú)保障等。這些都成為免費(fèi)企業(yè)郵箱所面臨的現(xiàn)狀。

　　專業(yè)的企業(yè)郵箱服務(wù)商，通常都使用高端的郵件系統(tǒng)，并且有專業(yè)的技術(shù)工程師為用戶提供服務(wù)。除此之外，在郵件安全方面也有保障，例如反垃圾郵件，反病毒郵件，郵件加密通訊等。讓企業(yè)在使用的過(guò)程中可以后顧無(wú)憂。專業(yè)的企業(yè)郵箱服務(wù)商還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)自身所不具備的，即在國(guó)內(nèi)及海外的多個(gè)主干網(wǎng)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置有郵件服務(wù)器。比如，中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)就在國(guó)內(nèi)的電信、網(wǎng)通以及海外設(shè)有多個(gè)郵件服務(wù)器，并有專享帶寬，讓用戶的郵件可以暢通無(wú)阻。對(duì)于有許多分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，只架設(shè)一臺(tái)服務(wù)器，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而架設(shè)多臺(tái)服務(wù)器，成本又會(huì)加大。因此，選擇專業(yè)的企業(yè)郵箱服務(wù)商提供的企業(yè)郵箱服務(wù)是非常明智的。